Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026

BauPaw.com gestisce questo negozio online e il relativo sito web, incluse informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi (collettivamente, i “Servizi”), al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto sicura ed efficiente.
BauPaw.com si avvale della piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito, utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, oppure quando comunichi con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevarrà quest’ultima per quanto riguarda la raccolta, l’elaborazione e la divulgazione dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando o accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine “dati personali” ci riferiamo a qualsiasi informazione che identifica o può essere ragionevolmente collegata a te o a un’altra persona.
Non rientrano in questa definizione i dati raccolti in forma anonima o aggregata, che non consentono l’identificazione dell’utente.

A seconda delle tue interazioni con i Servizi, del tuo luogo di residenza e delle leggi applicabili, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, indirizzo email

  • Dati finanziari: informazioni di pagamento (carta di credito/debito), dettagli delle transazioni e conferme di pagamento

  • Dati dell’account: nome utente, password, preferenze e impostazioni

  • Dati sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti o cambiati

  • Comunicazioni con noi: contenuto delle richieste o messaggi inviati all’assistenza clienti

  • Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, browser, rete, indirizzo IP e identificatori univoci

  • Dati di utilizzo: informazioni su come e quando interagisci con i Servizi

Fonti dei dati personali

Raccogliamo i dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, quando crei un account, effettui un acquisto o ci contatti

  • Automaticamente, tramite cookie e tecnologie simili quando utilizzi i Servizi

  • Fornitori di servizi, che trattano dati per nostro conto

  • Partner e terze parti, ove consentito dalla legge

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Fornire e migliorare i Servizi

  • elaborare ordini e pagamenti

  • gestire spedizioni, resi e cambi

  • creare e amministrare il tuo account

  • personalizzare l’esperienza di acquisto

Marketing e pubblicità

  • inviarti comunicazioni promozionali (email, SMS, posta)

  • mostrarti annunci personalizzati sui nostri Servizi o su piattaforme di terze parti

Sicurezza e prevenzione delle frodi

  • proteggere il tuo account

  • prevenire attività fraudolente o non autorizzate

Comunicazioni

  • rispondere a richieste di assistenza

  • mantenere il rapporto commerciale

Obblighi legali

  • adempiere a obblighi normativi

  • rispondere a richieste delle autorità

Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali:

  • con Shopify e fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, IT, assistenza)

  • con partner di marketing, nel rispetto delle rispettive informative sulla privacy

  • in caso di obblighi legali, fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni aziendali

Rapporto con Shopify

Shopify elabora i dati personali necessari per fornire e migliorare i Servizi.
Alcuni dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo.

Per maggiori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify:
👉 https://privacy.shopify.com

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o la sicurezza di tali siti. Ti invitiamo a leggere le loro informative prima di fornire dati personali.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti al di sotto dell’età minima prevista dalla legge.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, ma nessun sistema è completamente sicuro.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte o per adempiere a obblighi legali.

Diritti dell’utente

A seconda della tua residenza, potresti avere diritto a:

  • accesso ai tuoi dati personali

  • rettifica o cancellazione

  • portabilità dei dati

  • limitazione o opposizione al trattamento

  • revoca del consenso

Per esercitare tali diritti, contattaci ai recapiti indicati di seguito.

Reclami

Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci.
Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, hai anche il diritto di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.

Trasferimenti internazionali

I dati personali possono essere trasferiti al di fuori del tuo paese. In tali casi adottiamo garanzie adeguate, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la data di revisione aggiornata.

Contatti

Per domande sulla presente Informativa o per esercitare i tuoi diritti:

📧 Email: officialbaupaw@gmail.com

Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, BauPaw.com è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.